Algemene voorwaarden Indoor Golf Stekene voor verkopen op afstand
Indoor Golf Stekene
Dicky De Schuyter
Dorpsstraat 129
9190 Stekene
BTW BE 0642 470 986
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding van en op elke overeenkomst op afstand afgesloten tussen de klant en Indoor Golf Stekene via de website www.indoorgolfstekene.be waar producten en diensten van Indoor Golf Stekene waar producten gekocht en of kunnen gereserveerd worden. Deze overeenkomst kan bestaan uit de aankoop van producten en of het reserveren van diensten.
De klant kan kennis nemen van de algemene voorwaarden door deze te raadplegen op onze website www.indoorgolfstekene.be. De algemene voorwaarden kunnen worden afgedrukt of opgeslagen door de klant zodat deze achteraf eenvoudig door de klant te raadplegen zijn. Voorafgaand aan de aankoop wordt aan de klant meegedeeld dat bij het maken van een reservering of een aankoop de klant akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
Het aankoopproces wordt gestart zodra de klant een reservering bevestigt en deze reservering of aankoop via de elektronische betaalapplicatie betaalt.
De producten die de klant koopt worden voldoende op de website www.indoorgolfstekene.be omschreven. Zodat de klant een correcte beoordeling van het product of de dienst te kunnen laten maken. Indien de klant niet zeker is van de inhoud van het product of de dienst die hij via de website wenst aan te kopen, is het aan de klant om zich bij Indoor Golf Stekene te informeren voor het plaatsen van de aankoop.
De prijzen weergegeven op de website www.indoorgolfstekene.be worden met de meeste zorg geplaatst. Doch mogelijke fouten in deze prijzen binden indoor golf stekene niet zolang de aankoop op afstand niet afgesloten wordt. Eens de verkoop op afstand afgesloten wordt, gelden de prijzen zoals deze weergegeven worden.
De prijs in de aanbieding geldt niet noodzakelijk als eindprijs. Consumpties of opties kunnen ter plaatse door de klant extra geconsumeerd worden zullen dan aan de gangbare prijzen worden aangerekend. Zo zijn bijvoorbeeld consumpties van drank en eten nooit inbegrepen in de prijs, tenzij anders vermeld. Opties die wel inbegrepen zijn zullen steeds duidelijk en limitatief vermeld worden.
Bedenktijd en herroepingsrecht:
De klant in hoedanigheid van natuurlijk persoon, heeft bij een aankoop voor niet beroepsmatig gebruik, het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief, binnen de veertien kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of het sluiten van de dienstovereenkomst. De klant hoeft enkel de directe kosten te dragen voor het terugsturen van de goederen.
In de volgende gevallen beschikt de klant niet over het recht om van de aankoop af te zien:
-Diensten waarvan de uitvoering met de instemming van de klant nog beginnen voor het einde van de bedenktijd.
-Goederen die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd of een persoonlijk karakter hebben
-Goederen die door hun aard niet terugbezorgd kunnen worden
-Goederen die snel bederven of verouderen
Concreet betekent dat bij de aankoop op afstand bij Indoor Golf Stekene, de klant niet beschikt over het recht om van de aankoop af te zien in volgende gevallen:
-De klant maakt een reservering in hoedanigheid van handelaar of voor beroepsmatig gebruik
-De klant koopt een cadeaubon die reeds is verbruikt op het moment dat de klant aanspraak wenst te maken op zijn herroepingsrecht.
-De klant heeft een cadeaubon besteld en daarbij aangeduid dat deze aan huis geleverd dient te worden. De creatiekosten kunnen niet herroepen worden aangezien deze bons gepersonaliseerd worden.
-De klant reserveert een dienst minder dan veertien kalenderdagen op voorhand. De klant heeft steeds tijd tot vier dagen voor de reservatie om zijn afspraak aan te passen op onze website.
-In geval dat de klant niet opdaagt voor een gemaakte reservering
Doch behoudt Indoor golf Stekene het recht om geval per geval te evalueren en in samenspraak met de klant een gepaste oplossing te voorzien.
Indien de klant van zijn herroepingsrecht wenst gebruik te maken, moet hij zijn aanvraag binnen de herroepingstermijn, schriftelijk richten aan Indoor Golf Stekene, Dorpsstraat 129, 9190 Stekene of via dickydeschuyter@hotmail.be
Indien het een aankoop van een cadeaubon betreft dan zal deze bij herroeping geblokkeerd worden. De klant verbindt zich ertoe deze bon niet meer in omloop te brengen en deze te vernietigen. Het in omloop brengen van geblokkeerde bonnen wordt als een strafbaar feit beschouwd.
Voorschotten en annuleringsregels
Bij het afsluiten van een verkoop op afstand kan gevraagd worden om een voorschot of het geheel van het verschuldigde bedrag te betalen of kredietkaartgegevens die rechtmatig aan de klant toebehoren als waarborg te geven. Hierop zijn de annuleringsregels van toepassing.
Indien het voorschot gevraagd wordt, zal een uiterste betaaldatum, die kan afhangen van het moment van bestellen, meegedeeld worden aan de klant.
Indien het voorschot niet wordt ontvangen is binnen de vooropgestelde termijn, heeft indoor golf Stekene het recht de overeenkomst eenzijdig en zonder verdere kennisgeving te verbreken.
In geval dat de klant onmiddellijk online betaalt, heeft Indoor golf Stekene het recht deze overeenkomst eenzijdig te annuleren mits de betaling niet succesvol is afgerond binnen de 30 minuten na het bevestigen van de aankoop.
In geval de klant creditcardgegevens opgeeft als waarborg, heeft Indoor golf Stekene het recht om deze overeenkomst eenzijdig te annuleren mits blijkt dat de gegevens ongeldig zijn of niet toebehoren aan de klant.
Een betaling van het voorschot of overhandigen van de creditcardgegevens is in geval van een telefonische of online verkoop op afstand een onherroepelijke aanvaarding van deze voorwaarden door de klant.
In geval dat de klant zijn bestelling annuleert, worden volgende annuleringsregels toegepast:
Bij aankopen waarbij een effectief voorschot werd gevraagd:
Indien de klant 7 dagen voor het leveren van de goederen of diensten annuleert, krijgt hij het volledige voorschot terug.
Indien de klant tussen de 7 en de 4 dagen voor het leveren van de diensten annuleert, krijgt hij 50% van zijn voorschot terug.
Indien de klant minder dan 4 kalenderdagen voor het leveren van de goederen of de diensten annuleert, wordt het gehele voorschot verrekend als administratiekost.
In geval er geen voorschot werd gevraagd:
Indien de klant minder dan 24u voor het leveren van de goederen of diensten (voor een reservering is dit het bevestigde aankomstuur) annuleert, wordt een vergoeding van de totale kost van de reservering in rekening gebracht ter compensatie van de niet recupereerbare kosten die in dat geval reeds gemaakt zijn en de winstderving die dergelijke late annulering met zich meebrengt.
De annuleringregels worden steeds toegepast. De klant kan zich in geen geval op overmacht beroepen, indien Indoor Golf Stekene voor deze overmacht niet verantwoordelijk is.
Annuleringen kunnen enkel via het reserveringssysteem of per e-mail gebeuren. Een e-mail is enkel geldig wanneer het Indoor Golf Stekene per e-mail bevestigd is.
Niet of laattijdig komen opdagen voor een gemaakte reservatie wordt steeds als een laattijdige annulering beschouwd en geeft Indoor Golf Stekene steeds onherroepelijk het recht de annuleringsregels toe te passen en de kosten te innen.
Indien (een deel) van het voorschot terug verschuldigd is aan de klant, wordt dit op een tegoedrekening geplaatst voor de klant. Bij een volgende bestelling wordt dit tegoed dan gebruikt. De klant heeft steeds het recht op de effectieve terug storting van dit tegoed te vragen. Op voorschotten zijn nooit interesten verschuldigd.
Bevestigingen en herinneringen
Bij het plaatsen van een bestelling, krijgt de klant steeds een bevestiging per e-mail, in geval er een geldig e-mailadres wordt opgegeven.
Voor het ophalen van de goederen of uitvoeren van de diensten krijgt de klant een herinnering per e-mail, behalve als de klant heeft aangegeven geen herinnering te willen ontvangen.
Het effectief afleveren van bevestigingen en of herinneringen per e-mail of per sms kan omwille van technologische redenen nooit 100% gegarandeerd worden. Het niet ontvangen van een bevestiging of herinnering kan dan ook nooit als reden tot verbreking of niet naleven van de overeenkomst worden ingeroepen. Indien de klant een bepaalde bevestiging of herinnering niet ontvangen heeft, kan de klant steeds vragen aan indoor golf Stekene om deze opnieuw te versturen.
Toepasselijk recht
Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Oost Vlaanderen bevoegd.
De Klant die de reservering maakt, of bestelling plaatst, ook al is dit in opdracht van iemand anders, zal door Indoor Golf Stekene aansprakelijk gesteld worden.
